原标题:一套沙发引换货大战 民警出面协调化纠纷 买旧款沙发,店家却失误送成了新款,在换货过程中,遭买家拒绝,店家直接将旧沙发堵在买家门前,双方闹起了矛盾。 5月26日上午,莆田城厢凤凰山派出所民警接到郑先生报警后赶到现

  原标题:一套沙发引“换货大战” 民警出面协调化纠纷买旧款沙发,店家却失误送成了新款,在“换货”过程中,遭买家拒绝,店家直接将旧沙发堵在买家门前,双方闹起了矛盾。

  5月26日上午,莆田城厢凤凰山派出所民警接到郑先生报警后赶到现场。原来,5月初,郑先生在城厢区万达广场一家居店内,购买了一款在店内陈设的旧沙发,因“五一”店内做活动,该款沙发打5折后,价格为15000余元。

  半个月之后,店家在盘查时,才发现配送给郑先生的沙发是新沙发,并非陈设的旧沙发,于是立即联系物流公司,让其将旧沙发重新送至郑先生家中进行调换。当日上午,店家数次与郑先生协商均无果,就直接让物流公司将旧沙发搬至郑先生家门口,要求换货,双方一直僵持不下。

  最终,经过民警协调,店家为自己的失误道歉,郑先生则留下新沙发,并补付1500元货款给店家。

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店家数次与郑先生协商均无果

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店家数次与郑先生协商均无果

原标题:一套沙发引换货大战 民警出面协调化纠纷 买旧款沙发,店家却失误送成了新款,在换货过程中,遭买家拒绝,店家直接将旧沙发堵在买家门前,双方闹起了矛盾。 5月26日上午...

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